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ご利用者アンケート

訪問させて頂いた当社の担当者、及びサービス全般について、お客様がお受けになった印象について伺いました。

礼儀・言葉づかい

服装・身だしなみ

サービス全般

  • 満足
  • ほぼ満足
  • やや不満
  • 不満
  • 未回答

集計期間:2013年9月~2014年5月/総回答数:4208

全ての項目において、95%以上の方に満足を頂くことができました。
これからも「質の高いサービスをお客様にお届けすること」を
何よりも大切にして、努力を続けてまいります。

お客様の声のご紹介

トイレ改修と電動ベット・トイレ手すりのレンタルをしていますが、介護が楽になり助かっています。又、担当者の対応も良く、満足しています。今後共サービス向上に努めてください。

定期的な点検は勿論のこと、急に用具が必要になったときなど、迅速に対応いただき、大変助かりました。年中無休なのが介護する側にとって、とても心強いです。

どんなものが良いのか一緒に考え提案していただき感謝しています。設置後も、利用者である父に使い勝手を丁寧に確認してくださいました。

こちらの都合に合わせて頂けるので本当に助かります。土曜日でも日曜日でも都合付けて頂けるのは本当にありがたいです。

 

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